Les soins a l'hopital sont peut étre BONS , mais pour les standardistes de la Neurologie , bonjour l'empathie !!! plus désagréables tu meurs , elles ne se rendent pas compte que certaines personnes qui appélent sont en souffrance ,et on plus besoin de réconfort que d'agressivité !! cela fait plusieurs fois que j'appelle et toujours aussi désagréables !!!
Elles ne contribuent pas a la bonne réputation de l'hopital de vrai KAPO !!!
Suite au passage aux urgences d’un membre de ma famille.. je vous fait part de ma grande déception et colère de ce service « d’urgence » .
Je suis choquée du manque d’humanité, d’empathie et de considération pour les patients malades de ce service d’urgence.
Laisser le patient partir seul, affaiblie, qui a été perfusé quelques heures avant et ne tenant à peine debout sans que la famille ne soit encore arriver je trouve cela à vomir!
(Heureusement il existe d’autres établissements plus compétents et attentifs qui ont su le prendre en charge correctement 🙏🏼 )
J'ai été admise aux urgences de Ste Anne pour un choc septique au service réanimation et soin intensif je peux vous dire que toute l'équipe a été formidable et grâce à cette équipe formidable je suis parmi le monde des terriens, malgré le boulot qu'ils ont .Un très grand MERCI pour eux .Tous les jours je pense à eux .Un très bon hôpital avec de bon Dr et spécialistes .Je vous le recommande.👍
Un grand merci à toute l’équipe des urgences pour votre prise en charge , la qualité de vos soins et votre bienveillance malgré le rythme soutenu que vous devez supporter 🙏
Je suis suivi pour différents problèmes ,donc je commence à connaitre cet Hôpital ,je suis passé aux urgences pris en charge rapide et compétente .
Service Oncologie ,service ophtalmologie ,rénal etc .
Soigné depuis environ 3 ans je n'ai rencontré que du personnel compétent, à l'écoute je vais en moyenne à l'hôpital 3 à 4 fois par mois ,je ne peu que les remercier pour tout .
Cordialement.
Décollement de la rétine, j'ai été très bien accueilli dans le service ophtalmologie par les docteurs Valero Bernard et Sagnard Marion qui m'ont fait passer les examens nécessaires et qui m'ont dirigé vers le Dr Matonti un chirurgien réputé du centre ophtalmologique Monticelli de Marseille. Accueil très sympathique et très professionnel des Dr Valero et Sagnard. Encore merci
Une étoile parce qu'on ne peut pas mettre moins ! Mon beau-père qui est très fragile a été admis aux urgences ce matin après être tombé violemment sur le dos ! Il est 22h30 et on vient de lur dire de partir ! Ni lui ni ma belle-mère n'a mangé depuis alors qu'il est diabétique ! Finalement on leur annonce qu'ils peuvent partir avec un sympathique "au plaisir de ne plus vous revoir" ! Navrant ! Ils quittent l'hôpital sans les analyse de sangs qui ont été perdus et avec une ordonnance pour du doliprane ! 11h pour ça ! Honteux !
Incroyable mon épouse heliportee admise en urgence à Ste Anne aucun chir, apprenti docteur incompétent tout ça pour être transférée à la clinique Malartic et opérée de suite de 2 fractures à une cheville je ne recommande surtout pas ste Anne fuyez,!!!
C'est pas possible que cet établissement soit celui des militaires de grâce faites qqc et surtout occupez-vous des soit disant docteurs !! !et pour finir son arrivée 18h30 transférée à Malartic 10h30 le lendemain imaginez les douleurs pendant ce temps l'horreur.
Ces urgences ne souhaitent pas travailler… et vous le font bien sentir ! Comme ce n’est pas la premiere fois autour de moi que les expériences la bas sont « compliquées » j’ose bien imaginer une stratégie globale pour infidéliser le patient (au cas où il prendrait goût de finir aux urgences).
Juste minable…
Une honte, un accueil des plus désagréables une dame qui se permet de nous prendre de haut alors que mon amie a la main en sang... qui se permet de lever les yeux en l’air à chaque fois que mon amie lui dit qu’elle a extrêmement mal, résultat des courses nous sommes partits à la clinique de la main pour au final un tendon sectionné... nous remercions quand même cette fabuleuse dame de l accueil qui par son incompétence nous a fait changer d’hôpital et nous a permis d’être bien reçu et avec professionnalisme ailleurs.
A titre informatif pour la direction de l’hôpital ceci s’est passé dans la nuit de vendredi 16 à samedi 17 aux alentours des 1h du matin
Nous remercions le service orthopédie de l'hôpital Saint-Anne. Notre fils a été héliporté suite à un accident de moto. Toute l'équipe a été formidable de l'accueil aux urgences jusqu'à sa sortie. Bravo aux docteurs, infirmiers, aides soignants. Quel professionalisme et quel humanisme...encore merci.