Après une semaine d’hospitalisation à St Anne, je tenais à souligner la qualité du service de neurochirurgie.
Allant des médecins les plus compétents aux infirmier(e)s et aide soignant(e)s aux petits soins et adorables avec moi ! Merci encore mille fois pour ma prise en charge ! Tout a été parfait du début à la fin.
Merci (encore) et toute ma gratitude à l'attention du service des urgences de l'H.I.A.Sainte Anne Toulon pour son accueil, sa bienveillance et son empathie à mon égard lors de la prise en urgence d'une R.U.A...etc..Des touristes bretons qui n'oublient pas cet épisode !!
Éviter les urgences !!!
J'y suis allé deux fois pour une hernie inguinale on m'a répondu les deux fois au bout de 5h que ce n'était pas une urgence au vu des résultats.
Sauf que l'hernie était étranglée et personne ne l'a vu.
Opéré d'urgence à la clinique St Jean le lendemain par le Dr Bozon.
Incompétence total à éviter vraiment.
Un grand MERCI à toute l’équipe du service des Urgences qui m'a pris en charge ce dimanche 18 Juillet en soirée après un accident de moto 🏍survenu sur l’A8.
Une prise en charge exceptionnelle de par, son efficacité,sa rapidité, les moyens mis en œuvres avec en plus la gentillesse, l'écoute et l’efficacité ,le professionnalisme de l'ensemble des équipes soignantes.
A jamais redevable.
Merci ,Bon courage.
JCP
Bonjour , je remercie la standardiste qui a été extraordinaire et me passer le bon service de chirurgie vasculaire , le médecin qui m'a répondu malgré que je ne sois pas le référant de la personne hospitalisée je lui ai expliqué que j'étais inquiète et à l'autre bout de l'hexagone .J'ai eu ainsi des nouvelles brèves mais concises .
J'ai visité un membre de ma famille dans le service NEUROLOGIQUE et mon avis est le reflet de sa description .
Les infirmières et aides soignants mettent du temps à répondre après que le patient ait sonné.
Excuse donné :"vous n êtes pas le seul dans le service"!
Après 10mn c est une chose mais attendre 6h en est une autre !
Le comportement change dès que l'on explique à ses demoiselles que leurs noms et leurs comportements zélés sera remonter à leurs supérieurs.le traitement de la douleur est une PRIORITÉ ainsi que l écoute du patient est PRIMORDIAL ds TOUS les établissements de soins ...ce n' est pas une option à la tête ou à la pathologie du patient.
Traiter les patients comme des pestiférés en leur laissant le plateau déjeuner devant la porte c'est discriminatoire et juste INDIGNE d'un tel centre hospitalier.
La sélection est a faire au niveau de la réelle motivation de certains pseudos professionnels dans ce service lors des recrutements.
Lors de son hospitalisation d'un mois seule 3 personnes sur 10 ont été professionnelles.
C est qd même navrant .
Catastrophique ! Ils nous prennent pour du bétail aucune compassion aucune réactivité malgré la douleur. Nous sommes restés 6h au urgence pour avoir une infirmière 6 minutes qui a forcé ma femme à prendre un Doliprane malgré qu'on était certain que ça ne servirait à rien car elle a un traitement d'anti douleur extrêmement fort... Ensuite ont attend 4h et un médecin interne antipathique et désagréable à reçu ma femme 5 minutes pour finalement dire on fera rien car c'est une douleur neurologique.(tout les patients se plaignaient de cet interne, une Mami saigné du nez dans la salle d'attente pendant 3h au bout d'un moment elle dit à l'interne que c'est un peu long et qu'elle a mal il a répondu méchamment qu'il y avait du monde et qu'il était tout seul et qu'il fallait attendre, ua bout de quelque temps la Mami à fait un malaise.... Bref catastrophique
IMPOSSIBLE de joindre quelqu'un pour le service orthopédique, ni le secrétariat, personne. Des appels et des appels et ça raccroche à la fin après avoir attendu des plombes.. Donc le suivi 0.
Au standard la personne me dit qu'il faut insister au près du secrétariat du service concerné, après des dizaines d'appels il n'y a plus de patience, on se fou de nous ! Covid ou pas il y a bien des personnes qui y travaillent donc pourquoi personne au bout du fil....
Extrêmement déçu , je me suis présenté à l’hôpital pour poser un DVI pour la chimio , arrivé à 10h , j’ai passé plus de 4 heures avec un cathéter dans le bras , j’ai entendu les infermières dire que je pouvais attendre que ce n’étais rien !! Après ça, ont m’a fait une ordonnance avec des erreurs !! Je rajoute personnels exécrable !!! Qui vous parle mal et qui privilégie les urgences !! C’est la dernière fois que je met les pieds chez vous !!
Il y aura 30 ans, le 1° février 1991, que j'ai arrêté de fumer grâce au service pneumologie de cet hôpital. Bien sûr il fallut de la volonté, et j'ai beaucoup souffert les premiers jours. Aidé par les chewing gum à la nicotine et des comprimés (placebo?), J'ai réussi et plus jamais n'ai touché à une cigarette. 3 paquets par jour...Si, si...Alors, mille merci à tout le personnel de m'avoir aidé. Je n'ai pas oublié...
Dimanche 4 oct prise en charge aux urgences de maman 99 ans. Infirmière, médecins, très bon contact et soins. Seul Bémol, service secrétariat aux admissions, personne désagréable et surtout irritable et Agressive.pas à sa place devant le désarroi des familles.