Très mauvaise expérience ce soir du mardi 04 avril.
Alors que j’emmène ma fille vers 20h30 qui souffrait des yeux pour pouvoir consulter en urgence un opticien comme l’indique les spécificités de cette hôpital, quelle fut ma déception. Tout d’abord nous sommes pris en charge de manière professionnel par une dame à l’accueil. Après les démarches administratives, cette dame nous demande de patienter le temps de rencontrer l’infirmière. Le passage de l’infirmière se passe assez rapidement, elle consulte ma fille et préviens tout de même ma femme qu’il n’y a pas de service pédiatrie mais nous oriente vers l’étape d’après, c’est à dire l’attente du médecin. Sauf qu’au bout d’environ 2 heures, ce fameux médecin vient prévenir tous les patients en attente du service pédiatrie, que personne n’est habilité à prendre en charge les enfants en dessous de 15 ans. Nous n’avons donc pas d’autres choix ainsi qu’un autre père de famille, arrivé bien avant nous, de quitter l’établissement.
Je ne recommande donc pas du tout cette hôpital, si vous avez une autre option, choisissez là car ce n’est déjà pas de gaîté de cœur que l’on va dans ce type d’endroit alors un peu de considération serait la bienvenue. Revoyez en urgence votre communication.
À bon entendeur…